beyreutherTRAINING sucht Dich als: Call Center Agent/In

10 Ohren und 5 Münder brauchst Du nicht zu haben, um unser Call Center zu besetzen. Doch von Vorteil wäre es. Denn als Meister/In des Multitasking und -Talking hast Du alle Hände, Münder und Ohren voll zu tun, den täglichen Telefon- und Mailverkehr zu regeln.

Du nimmst sämtliche Anfragen entgegen, beantwortest sie oder leitest sie weiter. Neue FLATRATE-Inhaber machst Du mit allen technischen Features vertraut, holst verlorene Kunden zurück und lädst und buchst neu registrierte User nach telefonischer Rücksprache zu unseren GRATIS-Test-Verkaufstrainings ein.

Je nach Stimmungslage des Anrufers mutierst Du zum/zur Telefonseelsorger/in im Reklamationsmanagement oder zum Animateur, der zufriedene Trainingsteilnehmer zu zusätzlichen Käufen und Buchungen und Positivbewertungen unserer Produkte anregt.

Um unseren Umsatz und Deinen Arbeitsplatz zu sichern, setzt du deine "hyperkybernetischen Fähigkeiten" ein, Zusatzverkäufe aus unserem Shopsortiment zu tätigen (up- and down-sells). Und weil du es drauf hast, ziehst du bei jeder sich bietenden Gelegenheit von zufriedenen FLATRATE-Inhabern und Schnupperern wertvolle Weiterempfehlungen.

Auch beim Süßholzraspeln bist du nicht auf den Mund gefallen, denn dir obliegt ebenso die "Beglückung" unserer Kunden zu deren Geburtstagen sowie zu ähnlichen Anlässen.

Zu guter Letzt vertrauen wir dir auch noch unsere Wissensdatenbank an, die du nach bestem Wissen und Gewissen füttern, heben und pflegen und mit all unseren zahlenden Kunden teilen solltest.

Fühlst du dich all diesen Aufgaben motorisch und rhetorisch gewachsen? Dann sind wir bereit, die eine liebevolle Heimat zu geben.

Wir freuen uns von Dir zu hören und erwarten gespannt Deine Bewerbung an:

jobs@beyreuther-training.de